Ios 

На компьютер не устанавливаются обновления и антивирус. Ошибка: Нам не удалось настроить обновления Windows

Некоторые пользователи могут столкнуться с ситуацией, когда их операционная система по каким-либо причинам не загружает системные обновления (как для самой ОС windows, так и для её системных компонентов). Указанная проблема может иметь множество причин, начиная от сбоев работы службы обновлений и заканчивая отсутствием свободного места на системном диске. В этом материале я расскажу, почему Центр обновления windows 7 не загружает обновления, в чём суть проблемы и как её исправить.

Центр обновления windows

Сущность проблемы «Центр обновления windows 7 не загружает обновления»

Так почему Центр обновления windows 7 не грузит обновления? Сбой функционала Центра обновлений может случиться по следующим причинам:

Определив причины, которые вызывают проблемы с обновлением windows 7, перейдём к вариантам их решения.

Как исправить дисфункцию Центра Обновлений windows 7

Итак, что же делать в ситуации, если Центр Обновлений windows 7 не скачивает обновления? Предлагаю выполнить следующий ряд советов:

net stop wuauserv

ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD

net start wuauserv

После выполнения команд заходим в Центр Обновления и пробуем обновить систему самостоятельно, возможно это поможет исправить проблему «Центр обновления windows 7 не загружает обновления».


Выполняем команды в командной строке


Что делать, если не устанавливаются обновления windows 7

Выше мной была описана ситуация, при которой Центр обновления windows 7 не загружает обновления, причины возникновения данной проблемы и способы её решения. В данной ситуации прежде всего стоит убедиться в работе соответствующей службы обновлений, а также удалить находящиеся в кэше файлы обновлений. Если же данные инструменты не сработали, следует выполнить весь комплекс описанных мною советов, обычно какой-то из них позволит эффективно исправить проблему с Центром Обновлений на вашем ПК.

lifehacki.ru

Как установить обновления для windows 7 если они не загружаются

При пользовании ПК рано или поздно выходят обновления различных программ и утилит, которые становятся удобные в пользовании, и расширяют кругозор возможностей. Они очень важны для системы и подразумевают под собой множество элементов, способных обеспечить полную функциональность и безопасность компьютеру. Очень часто происходит сбой, при котором в систему не загружаются обновления windows 7 через центр обновления. Причин для этого не очень много, и все можно разобрать детально.

Для начала необходимо продиагностировать проблему, и выявить причину. Для этого, компания Microsoft создала специальную утилиту под названием Microsoft Fix It. Скачиваете ее с официального сайта и проходите алгоритм установки. После установки попробуйте запустить обновление заново. Программа делает все в автоматическом фоновом режиме, и никаких вмешательств не требуется.

Проверка настроек системы

Если все же установка не помогла, и все также не загружаются обновления то необходимо прибегнуть к следующему способу. А именно, проверить настройки самой системы. Для этого необходимо открыть панель управления, разбитую по категориям, и найти на ней систему и безопасность. Далее следуем подпункту «Центр обновления windows». В возникшем окне, а именно в левой его части располагается Поиск обновлений, кликая по которому необходимо выбрать пункт «Установить сейчас».

Запросы обновлений

Если и данный способ не помог Вам справиться с проблемой, и обновления так, и не загружены, то необходимо проверить количество запросов обновлений. Для этого лучше закрыть все окна, касающиеся обновления системы и просто подождать некоторое время. Возможно, также настроить и выполнение данной операции по расписанию. Это делается во вкладке «Настройки параметров». Необходимо поставить все рекомендуемые параметры, а именно настройка обновления автоматически. Не забудьте подтвердить все пункты перед закрытием страницы, ибо в худшем случае придется настраивать заново.

Возможен вариант, когда обновление необходимо для рабочего компьютера и ноутбука, однако прокси-сервер не пропускает его, так как они запрещены администратором. Для этого необходимо отнести ноутбук домой, и совершить обновления оттуда. Если же это стационарный компьютер, то смысла в перетаскивании не будет. Лучше подойти к администраторам и рассказать о проблеме, и методах, которые Вы предпринимали для ее решения.

Блокировка антивирусом

Еще одной причиной, почему не загружаются обновления windows 7 через центр обновления, служит антивирус, который своими характеристиками просто не пропускает обновление через систему и связь с Microsoft просто блокируется. Также сами вирусы могут стать причиной Вашей проблемы. Для этого необходимо проверить всю систему, и найденные проблемы лучше удалить сразу.

Если установлен фаервол, то в список исключений необходимо внести следующие пункты:

  • http://*.update.microsoft.com
  • https://*.update.microsoft.com
  • http://download.windowsupdate.com

если при обновлении выходят ошибки, то необходим тот же фикс, что и был описан в первом пункте. Он исправит ситуацию с проблемой.

Другие методы

Вы опробовали все методы, но проблема так и осталась нерешенной или идет бесконечно долгая загрузка обновлений и они не скачиваются, то переходим к банальности. Можно проверить, имеется ли свободное место на «Диске С». Для стабильности системы, свободного места должно быть не менее 3-5 Гб. Также проблемы возникают у пользователей пиратской версии windows. Если на Вашем устройстве установлена именно такая ОС, то просто забудьте об обновлениях, у Вас ничего не удастся.

Похожие статьи: Как обновить Bios и Не запускается windows 7 восстановление запуска не помогает.

pro-tablet.ru

Обновления windows не загружаются, что делать?

По мере использования любой версии windows неизбежно возникают проблемы, уязвимости скорости работы и чтобы иметь современную защиту и оптимизацию нужно во время загружать обновления.

Когда обновления windows не загружаются и, соответственно, невозможно воспользоваться их установкой – это существенная проблема, которую нужно решать, не откладывая в долгий ящик. Увы, но у истоков неисправности может стоять слишком много проблем, хотя их можно разбить на 4-и группы: проблемы с центром обновления, неисправности системы, блокировка исходящего или входящего трафика через антивирус или фаерволл и загруженность сервера Microsoft.

Неисправности центра обновления

Если не скачиваются обновления windows 10 или в старших версиях, то прежде всего следует привести в исправное состояние саму службу, отвечающую за это. Навести в ней порядок можно с помощью нескольких способов, которые и рассмотрим.

В состав windows входит компонент, который в автоматическом порядке производит устранение неисправностей. Логично в первую очередь воспользоваться именно им, так как для большинства пользователей это становится решающим этапом излечения системы.

  • Нажмите кнопку «Пуск»;
  • Далее пройдите на «Панель управления»;
  • При выборе просмотра по категориям нужно нажать раздел «Система и безопасность»;

  • В графе «Центр поддержки» нужно выбрать ссылку «Устранить типичные проблемы компьютера»;

  • Теперь внизу кликните по «Устранение неполадок с помощью центра обновления windows».

Способ может оказать положительный эффект на устранение неисправности, когда не скачиваются обновления windows 7 или любой другой версии. Стоит быть реалистами, ведь этот способ не панацея и может не помочь, поэтому воспользуйтесь также специальный инструментом Microsoft Fix It или Easy Fix.

Найти утилиту можно на оф сайте. После ее установки появится возможность решить распространенные проблемы - почему не загружаются обновления windows. Так как инструмент работает в фоновом режиме, то и действий от пользователя никаких не требуется, только лишь установить.

Как исправить ошибку Ntoskrnl.exe?Также существует проблема, которая косвенно относится ко всем группам – загрузка битых обновлений. Скорее всего файлы скачались не полностью и из-за этого не возможно их установить.

Независимо от рода проблемы (обычно из-за соединения с сервером) нужно загружать обновления по новой. И, вероятно, вам придется узнать куда скачиваются обновления windows, на случай ручного удаления файлов или проверки их наличия.

Куда скачиваются обновления windows 10? – По пути C:\windows\SoftwareDistribution\Download. Кстати, вручную не обязательно этим заниматься, можно просто воспользоваться средством удаления программ, в котором отображаются установленные обновления. Иначе пройдите по указанному пути и удалите собственноручно, после чего вновь запустите процесс.

Не стоит торопиться, утверждая, что не загружаются обновления windows 7,8,8.1 или 10, вероятно залагало само окно отображения загрузки, но процесс идёт нормально. Просто подождите немного и окно восстановит свою работу или завершит её, установив обновления.

Сбой в работе системы

Вероятны ситуации, когда вирусы поразили компьютер заблокировав выход в сеть или доступ к серверу Microsoft. Решением будет удаление вирусов с последующим восстановлением системы с помощью какой-либо программы, например CCleaner. Заодно нужно проверить и реестр на наличие неисправностей.

Также проверьте файл hosts в разделе с windows, так как некоторые подвальные фирмы или «системные администраторы» вносят регулярные выражения на блокировку доступа к серверу.

Читайте также: Функции и предназначение файла hosts

Следует отметить, для пиратских копий системы windows обновления загружаться и не будут, конечно и устанавливаться. Поэтому, перед тем как выяснять, почему не скачиваются обновления для windows, убедитесь, что у вас лицензионная копия ОС.

Блокировка антивирусом или фаерволлом

Распространена проблема, когда не загружаются обновления windows 8 или других версий по причине наличия жестких правил фильтрации интернет соединения. Для рядового пользователя чаще всего приложением, которое преграждает путь становится антивирус с интернет защитой.

Компьютер сам перезагружается: причины, как устранить проблему?

В таком случае вы можете внести правило https://*.update.microsoft.com, которое снимет фильтрацию для всех под доменов данного сайта.

Другой вариант - это просто отключать защиту на время загрузки и установки обновлений. Подобные действия нужно выполнить и для фаерволла.

Проблемы с сервером Microsoft

Причина не в DDOS атаке, а в чрезмерной загруженности сайта. Сбой возникает особенно часто при выпуске каких-либо серьёзных, веских и ожидаемых обновлений, когда миллионы пользователей пытаются загрузить обновления.

Здесь разумнее всего будет просто подождать спада ажиотажа день-два и вручную запустить обновление или внести процедуру в запланированные задачи с отложением на тот же период времени.

Увы, но здесь вы не в состоянии что-либо изменить и придется просто подождать, иначе загрузка будет долгой и мучительной.

Указанные причины и варианты их устранения помогают для большинства случаев сбоев. Более точно узнать, как исправить загрузку обновлений вы сможете исходя из кода вашей проблемы. Найти его можно в файле по имени windowsupdate.log, код внесите в поисковик.

Если у Вас остались вопросы по теме «Почему обновления windows не скачиваются на компьютер?», то можете задать их в комментариях

Был ли материал для Вас полезным? Оставьте Ваш отзыв или поделитесь в соц. сетях:

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5) Загрузка...

tvoykomputer.ru

Центр обновления windows 7 не загружает обновления

Регулярные программные обновления продуктов системы – это ключ к их правильному функционированию, то есть, к корректной работе. Нередки случаи, когда пользователи не уделяют обновлениям должного внимания, а потом удивляются, почему у них перестает работать тот или иной системный элемент. Впрочем, далеко не все зависит от невнимательности юзера, Центр обновлений также может давать сбои, которые необходимо ликвидировать. Что ж, как вы уже, наверное, догадались, в данном материале я расскажу вам о том, что делать, если Центр обновления windows 7 не загружает обновления, как вообще с этим бороться и какие способы подойдут для этого лучше всего.

Утилита от Microsoft

Первый метод, направленный на решение проблемы с автоматической загрузкой обновлений, заключается в скачивании специальной утилиты от Microsoft. Для этого я предлагаю вам перейти на одноименный официальный сайт и скачать оттуда программку для устранения неполадок в Центре обновления. После скачивания и установки ее запустится автоматический процесс, направленный на выявление проблем в системе, связанных с обновлениями. Гарантий, что данный способ поможет устранить проблему, разумеется, нет, попробовать стоит, но и возлагать на него очень много надежд не нужно.

Настройки системы


Обновления по расписанию

Вполне возможно, что автоматические обновления не настроены у вас в автоматическом режиме, предлагаю это сделать именно сейчас. Для этого вновь откройте Центр обновлений, и в левом столбике найдите пункт Настройка параметров.

Откроется страница, на которой нужно везде проставить галочки, а в поле Важные обновления выбрать пункт «Устанавливать обновления автоматически», затем выбрать регулярность и время. Чтобы настройки вступили в силу, не забудьте нажать ОК.

Я надеюсь, что один из этих способов поможет вам решить проблему с автоматическими обновлениями!

learnwindows.ru

Не загружаются обновления «windows»

Поиск по компьютерным статьям

Не загружаются обновления «windows».

Полезные статьи → Статьи по windows (XP, 7, Server, Vista)

Обновления для «windows» предназначены для добавления новых опций, функций и исправления критических уязвимостей в операционной системе. Все обновления необходимы для улучшения. Однако далеко не всегда обновления загружаются на компьютер. Все обновления направлены на улучшение работы компьютера. Для того чтобы получить обновление необходимо перейти в Центр обновления «Window» и нажать кнопку «Пуск», а затем выбрать пункт «Все программы» - «windows Update». В открывшейся панели следует выбрать команду «windows». Наиболее часто причиной этого является ломанная лицензионная программа, установленные антивирусы, файрволлы, измененная конфигурация сети В том случае, если обновления «windows» не загружается и при возникновении следующей ошибки следующих команд. regsvr32 wuapi.dll regsvr32 wuaueng.dll regsvr32 wuaueng1.dll regsvr32 wucltui.dll regsvr32 wups2.dll regsvr32 wups.dll regsvr32 wuweb.dll необходимо загрузить следующий листинг: begin SetAVZGuardStatus(True); ClearQuarantine; QuarantineFile("F:\BIRTHDAY\BIRTHDAY\BIRTHDAY\Birthday.exe",""); QuarantineFile("C:\PROGRA~1\COMMON~1\SYMANT~1\SymcData\idsdefs050901.036\symidsco.sys",""); QuarantineFile("C:\DOCUME~1D2~1\LOCALS~1\Temp\RarSFX0\S10VWF\PEDrv.sys",""); QuarantineFile("C:\WINDOWS\system32\drivers\pctplsg.sys",""); Rebootwindows(true); end. Можно, также открыть папку «windows\System32 и найти файлы с расширением wu*.dll. Далее следует для каждого вызвать regsvr32, regsvr32 wuapi.dll. После проведения этих действий следует перезагрузить компьютер и открыть панель управления – администрирование службы. После чего необходимо запустить «автоматическое обновление». Также, обязательно необходимо проверить операционную систему обновленной надежной антивирусной программой, например такой как «Антивирус Касперского».

ОС Windows 7 хоть и является улучшенной «операционкой» по сравнению с предыдущими версиями, она тоже постоянно требует устанавливать обновления и сервис-паки (service pack). И это зачастую может вызывать множество непредвиденных проблем. Сейчас мы разберемся, почему не устанавливаются обновления Windows 7 и что делать в такой ситуации.

Зачем нужно обновление Windows?

Многие пользователи компьютерных систем с Windows 7 (или любой другой «операционкой») до конца даже не осознают, для чего требуется обновление системы, считая, что апдейты относятся только к латанию дыр в системе безопасности.

Отчасти так оно и есть, ведь многие злоумышленники чуть ли не каждый день находят в ней бреши, через которые проникают на чужие компьютеры и творят свои темные дела от простого нарушения целостности «операционки» и ее корректного функционирования вплоть до кражи персональных данных (конфиденциальной информации) и доведения системы до полного «краша» даже с удалением файлов и папок.

С другой стороны, постоянные обновления касаются всех составных компонентов Windows и специальных платформ, при установке которых появляется возможность оптимизации работы всей системы в целом. Но тут есть свои нюансы и некоторые тонкости. Теперь мы и рассмотрим проблему, почему не устанавливаются обновления Windows 7.

Проблемы с автоматическим обновлением

Для начала необходимо убедиться, что в компьютерной системе включена опция автоматического обновления как рекомендуемая по умолчанию, а также не наблюдается перебоев с подключением к сети Интернет.

Для того чтобы просмотреть эти данные, необходимо просто зайти в «Центр обновления Windows» и в настройках параметров проверить строку с указанием автоматического метода обновления. Очень может быть, что эта опция просто отключена.

Если при такой постановке вопроса апдейты снова не устанавливаются, обновления Windows 7 можно установить в ручном режиме, поскольку файл, отвечающий за автоматический апдейт, может быть поврежден.

Ручное обновление

Если возникла проблема автоматического обновления, его можно попытаться произвести вручную, используя в том же «Центре обновления» функцию поиска, по окончании действия которой нажать на кнопку справа «Установить сейчас».

Если апдейты установятся, значит, проблема действительно в самом файле обновления. Что с этим делать, будет сказано чуть позже, но, по всей видимости, нарушения в его работе могут быть связаны с воздействием вирусов или повреждением.

Что касается повреждения файла, ситуацию можно исправить восстановлением системы, при условии, что раньше таких ошибок не наблюдалось. Кстати сказать, такая проблема достаточно часто наблюдается в ситуациях, когда не устанавливаются обновления Windows 7 SP1. Первый сервис-пак, как считается, несколько недоработан.

Ошибка 643

Нередкими можно назвать и проблемы, когда не устанавливаются обновления Windows 7 (ошибка 643) из-за неполадок в одной из основных платформ системы. Это Microsoft .NET Framework (данная ошибка относится именно к этому компоненту).

Многие пользователи, то ли по не знанию, то ли по привычке, начинают обновлять ее в ручном режиме. А вот это является ошибкой. Дело в том, что проблемы, с ней связанные, действительно могут очень сильно влиять на автоматическое обновление. Здесь выход только один: полностью удалить ее из системы (хотя бы из раздела «Программы и компоненты»), затем скачать инсталляционный дистрибутив последней версии с официального сайта Microsoft, а только потом установить в систему в ручном режиме.

Вот только предварительное удаление желательно производить не с помощью «родного» деинсталлятора Windows, а какой-нибудь сторонней утилитой, которая позволяет удалить все остаточные файлы, а также записи и ключи в системном реестре в полном объеме. Программ для этого хватает. К примеру, достаточно серьезной утилитой является iObit Uninstaller со встроенной функцией полного удаления Forced Ininstall.

Код ошибки 800b0100

Достаточно часто не устанавливаются обновления Windows 7 (код 800b0100) из-за проблем с «Центром обновления» в целом.

В данном случае рекомендуется использовать утилиты автоматического сканирования и исправления ошибок от Microsoft типа System Update Readiness Tool или Fix It. И та и другая программы очень удобны в работе и позволяют находить и исправлять проблемы в автоматическом режиме.

В большинстве случаев такая методика позволяет избавиться от множества проблем, даже не связанных с невозможностью обновления системы. Большей частью это касается второй утилиты.

Отключение антивируса и файрволла

А вот почему не устанавливаются обновления Windows 7 x64 из-за каких -либо ограничений со стороны антивируса или брэндмауэра (файрволла)?

Действительно, иногда такие ситуации могут проявляться. Все зависит от того, какой именно антивирус установлен в системе. Очень может быть, что возникает конфликт между файрволлом и антивирусным ПО.

Естественно, обновление происходит из надежного источника (воздействие вирусов с перенаправлением запроса мы в расчет пока не берем), следовательно, на время обновления их можно попросту отключить.

Если после этого обновление пройдет в нормальном режиме, стоит поменять антивирус или перенастроить брэндмауэр, внеся сам антивирус в список исключений.

Вирусное заражение

Теперь посмотрим, что можно сделать, когда не устанавливаются обновления Windows 7 вследствие действия вирусов или вредоносных кодов. Как уже говорилось выше, некоторые из них способны самопроизвольно устанавливать в «Центре обновления» редирект (перенаправление) на другой источник при попытке обращения к системе апдейта.

Понятно, что в таком случае придется провести полную проверку на наличие угроз, но желательно включить режим углубленного анализа. Времени, конечно, это займет больше (до нескольких часов), зато потом можно быть твердо уверенным, что все угрозы устранены.

Если и такое сканирование не поможет, можно использовать утилиты восстановительных дисков (Rescue Disc), запускаемые до старта Windows. Кстати сказать, именно они позволяют произвести намного более качественную проверку, нежели штатные антивирусы.

Послесловие

Если же все вышеперечисленные методы не помогают, и проблема остается, на крайний случай можно попробовать переустановить систему заново, так сказать, с чистого листа, или использовать консоль восстановления, находящуюся на оригинальном инсталляционном или восстановительном диске (Windows 7 Rescue Disc – не путать с антивирусными утилитами).

Несмотря на то, что Microsoft больше не поддерживает операционную систему Windows 7, она по-прежнему выпускает к ней апдейты безопасности. Вопрос, почему не устанавливаются обновления весьма актуальный. В этой статье будут ответы, касающиеся исправления часто возникающих неполадок.

Отключено автоматическое обновление

Частой причиной того, что Windows 7 не находит обновления является отключение автообновления в настройках. Включить данную функцию достаточно просто:

Бывает, что флажок отсутствует на панели задач. Тогда можно решить проблему другим путем:

  • для этого требуется перейти в «Пуск», выбрать «Панель управления »;
  • далее «Система и безопасность »;
  • затем выбрать в списке «Включение или отключение автоматического обновления ».

Неправильная загрузка обновлений

Исправить ошибку неправильной загрузки апдейтов для Windows возможно следующим способом:

После этого можно запустить повторную установку.

Проблемы с реестром

Причиной того, что не обновляется Windows 7 может быть сбой работы реестра. Исправить его можно следующим образом:


Некорректно работает служба обновлений

Некоторые проблемы с установкой пакетов связны со службой, отвечающей за их загрузку. Сбой устраняется несколькими способами:


Если процесс вновь не удается запустить, то потребуется выполнить дополнительные действия:


Нехватка места на жестком диске

Проблемы могут быть достаточно примитивны, например, нехватка места на жестком диске. Для нормального функционирования служб установки требуется минимум 5 ГБ свободного места.

Решение проблемы достаточно простое. Требуется удалить ненужные файлы и программы с системного диска. Для этого можно воспользоваться стандартными средствами Windows 7, например, «», расположенными в панели управления.

Проблемы с интернетом

Проблемы с интернет соединением могут стать причиной, по которым не устанавливаются обновления:


Повреждение хранилище системных компонентов

Бывает, что проблемы могут быть вызваны повреждением системных компонентов. Причин может быть множество:

  • 0x800B0101 – не удалось установить сертификат;
  • 0x8007371B – ошибка распределения транзакций;
  • 0x80070490 – ошибка несуществующего или удаленного файла апдейта;
  • 0x8007370B – ошибка идентификации свойств объекта;
  • 0x80070057 – ошибка параметров;
  • 0x800736CC – ошибка соответствия элементов;
  • 0x8007000D – ошибка инициализации данных;
  • 0x800F081F – отсутствие требуемых файлов.

Выше приведены наиболее частые ошибки, возникающие при повреждении компонентов системы. Для разрешения предусмотрено несколько способов.

Одним из наиболее действенных является установка Windows 7 в режиме обновления. Такой вариант характеризуется исправлением большинства ошибок, при этом он позволит сохранить личные файлы и параметры системы.

Для этого потребуется :


При запуске данной команды система проверит целостность файлов и сможет восстановить их. Если данные будут восстановлены, то можно запустить установку повторно.

Ошибка 643

Данный сбой зависит от службы Microsoft NET Framework. Для решения программной неисправности потребуется выполнить следующе:

Второй вариант предусматривает удаление данного компонента и его повторную установку.

Другие способы решения

Помимо вышеперечисленных методов исправления сбоя при установке апдейтов системными средствами, можно воспользоваться дополнительным софтом.

Используем Microsoft FixIt

Для устранения сбоев понадобится утилита Fixit , созданная производителем операционной системы. Она устраняет сбои, связанные с работой «Центра обновлений».

После скачивания ПО требуется его установка. Во время этого программа создаст автоматически точку восстановления . Утилита произведет поиск данных о сбоях и попытается выполнить исправление файлов.

Чистка кэша

В некоторых ситуациях Windows 7 не ищет апдейты вследствие проблем с загрузкой. Суть процесса заключается в том, что файлы загружаются кэш-память и хранятся там до того времени, пока пользователь не запустит их установку:


Запуск обновления вручную

Для ручного запуска потребуется вызвать утилиту «Win+R» и ввести запрос «Wuapp ». В открывшемся окне выбираем «». В разделе «Важные» выбираем первый вариант установки. Таким образом пользователь будет в ручном режиме осуществлять установку апдейтов.

Обновления Windows исправляют уязвимости предыдущих версий системы, увеличивают скорость работы компьютера, а также нередко расширяют пользовательские возможности. Если их не устанавливать, то в дальнейшем это может привести к ошибкам в работе как отдельных приложений и программ, так и самой ОС.

Популярные трудности с обновлением Windows 10

Больше всего пользователей беспокоит, что:

  • обновление Windows 10 будет конфликтовать с их антивирусной программой;
  • закончится место на диске, особенно, если внутренний накопитель планшета или ПК/ноутбука невелик по объёму (модели устройств нижнего ценового диапазона).

Антивирусы препятствуют обновлению Windows

Влияние антивирусов на обновления Windows объясняется конфликтами стороннего антивируса (Kaspersky, ESET Smart Security и т. д.) с компонентом Windows Defender («Защитник Windows»), изначально встроенным в саму ОС и обновляющимся вместе с ней.

Своевременное обновление антивирусных программ и их баз

Рекомендуется использовать последние версии антивирусов. Так, для ПО от Касперского требуются версии Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security и Kaspersky Total Security 2016 или 2017 года. Кроме того, следует не забывать своевременно обновлять операционную систему, чтобы исключить отказы установки обновлений Windows.

Обновляйте антивирус вне зависимости от того, платный он или бесплатный

В 2015 г. в Kaspersky Internet Security при обновлении Windows 8.1 на Windows 10 или при установке KIS 2015 года на уже готовую к работе Windows 10 были следующие неполадки:

  • KIS 2015 года не работал на Windows 10 Phone;
  • KIS не взаимодействовал с браузером Microsoft Edge;
  • без компонента Zero Day Patch и функции Device Guard не работали защита от сетевых атак, расширенная эвристика и проверка оперативной памяти.

Сейчас эти проблемы решены.

Бывает, что обновления Windows 10 устанавливаются успешно, но антивирус даёт сбои. В этих случаях стоит обновить его, а не ждать новых обновлений для вашей операционной системы.

Влияние антивируса на настройки брандмауэра Windows 10

Любой антивирус может отключить брандмауэр Windows 10, без которого обновления перестанут устанавливаться, так как компоненты «Брандмауэр Windows» и «Автоматическое обновление» взаимосвязаны ещё со времён Windows XP. Но антивирус можно настроить так, чтобы он не добавлял в список блокируемых программ предустановленные приложения и системные компоненты Windows, среди которых может оказаться и встроенный брандмауэр.

Для повторного включения брандмауэра сделайте следующее:


Если же брандмауэр Windows вообще не реагирует, то отключена служба «Брандмауэр Windows». Сделайте следующее:


Также возможен вариант, когда брандмауэр включится лишь после полного удаления сторонней антивирусной программы.

Радикальные меры по решению конфликта антивируса и обновлений ОС

Если же не удаётся разрешить конфликт антивируса и обновлений, есть два пути:

  • отказаться вообще от сторонних антивирусов, положившись на Windows Defender («Защитник Windows») и обновления ОС. Всё-таки Защитнику Windows уже лет 10, он был разработан вместе с Windows Vista и призван дополнить брандмауэр Windows, существовавший ещё со времён Windows XP. С тех пор он несколько раз модернизировался и обновлялся. Устанавливайте все накопительные обновления и исправления, относящиеся к избавлению пользователя от сетевых угроз;
  • перебрать все антивирусные программы (их больше десятка), не зацикливаясь на продуктах именно от Лаборатории Касперского или компании Avast, и найти бесконфликтный антивирусный пакет. Это самый сложный, но и самый продвинутый способ решить проблему.

К некоторым ноутбукам с установочными дисками Windows Vista в комплекте шёл антивирус MCAfee Virus Scan - утилита, дополнявшая возможности Windows Defender на уровне защиты ОС от сетевых атак, и пакет общих исправлений для Windows Vista. Все эти средства обновлены и совместимы с Windows 10, испробуйте их.

Видео: нужен ли антивирус в Windows 10

Не хватает места на диске для обновления Windows

Эта проблема затрагивает планшеты и нетбуки нижнего ценового диапазона, на которых имеется всего 16 или 32 ГБ памяти (HDD/SSD-накопитель малого объёма).


SD-карты и флешки 64 и 128 ГБ, устанавливаемые в ПК нижнего ценового диапазона, превосходят встроенный носитель по объёму

В качестве примера - обновление Windows 10 до «билда» 1607.


Загрузка и установка обновлений Windows 10 занимают некоторое время

Windows 10 сообщит о нехватке свободного места и порекомендует «разгрузить» основной диск или подсоединить другой (кроме дисковода USB-DVD-RW).


Windows 10 не сможет установить обновления, если на диске будет недостаточно свободного пространства

Windows не собирает устаревающие обновления, захламляя основной диск, а подменяет некоторые на более новые, вышедшие взамен или в дополнение к старым. При этом на основном диске свободное место может как высвобождаться, так и уменьшаться в небольших пределах.

Чтобы иметь возможность записать все прежние системные данные на случай «отката», применяйте дополнительные диски и флешки. Сделайте следующее:


Теперь у вас полностью рабочая система Windows 10 с установленными исправлениями и дополнениями.


В информации о системе указана версия (код) обновления

Если код версии обновления не поменялся на тот, который вы обновлялись, то процесс прошёл неудачно. Ищите другую причину отказа.

Видео: как подготовить диск C к загрузке новых обновлений Windows 10

Не устанавливаются обновления Windows 10

Причин и разновидностей данной проблемы несколько.

Обновления Windows скачиваются, но не устанавливаются

Начиная с Windows XP, настройка автоматического обновления сводилась к четырём значениям:

  • автоматическая загрузка, но выборочная (ручная) установка;
  • автоматический поиск, но ручная загрузка и установка;
  • полный запрет на все действия.

    • Второй вариант - самый нерациональный. Зачем скачивать то, что не будет установлено и скоро устареет, ведь пакеты обновлений выпускаются ежемесячно и стабильно, причём их значительная часть - это оборона от сетевых угроз. Этот вариант вообще следовало бы убрать.

    В Windows 10 нельзя отказаться от некоторых обновлений, если только не задействовать «Командную строку», «Редактор реестра» или настройки «Редактора локальных групповых политик Windows». В стандартных настройках, вызываемых из главного меню, есть лишь автоматическая и отложенная установка обновлений. Сделайте следующее:


    Обновление kb3213986 не устанавливается

    Это накопительное обновление, повышающее версию сборки Windows 10 до 14393.223. На июль 2017 г. оно считается устаревшим. Если не удалось это обновление установить, попробуйте его исправленную и дополненную версию kb3197356.


    При возникновении проблем с установкой пакетного файла kb3213986 попробуйте его исправленную версию kb3197356

    У пользователей Windows 10 были случаи, когда обновление kb3213986 устанавливалось до 7%, а затем сбрасывалось. В старых версиях Windows недоустановленный пакетный файл не удалился бы полностью, из-за чего пришлось бы срочно переустанавливать систему.

    kb3213986 - это продолжение обновления kb3206632, без которого установить kb3213986 попросту не удастся. Чтобы посмотреть перечень установленных обновлений, сделайте следующее:

    1. Щёлкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите в открывшемся меню пункт «Программы и компоненты». Откройте программы и компоненты Windows, чтобы добраться до обновлений
    2. Откроется окно установленных программ, нажмите на ссылку «Просмотр установленных обновлений».
      Список установленных обновлений позволит отследить проблемные среди них
    3. В открывшемся окне будет указано, какие обновления и когда устанавливались.
      С помощью списка успешных обновлений можно вычислить те, что дали отказ при их установке

    Так можно «доискаться» до проблемы, из-за которой то или иное обновление отказало, и отправить эту информацию в Microsoft.

    Каким бы ни был код заголовка обновления - хоть kb3213986, хоть kb9999999 - проблема в половине случаев кроется в предыдущих обновлениях, установленных до текущего. Windows - это не просто система, а система с тонкими взаимосвязями, нарушающимися из-за несоблюдения последовательности установки программ и дополнений к ним, указанной в описании каждого из обновлений.

    Помочь могут следующие меры:

    • «откат» Windows 10 на одну из прежних дат в календаре отметок восстановления;
    • сброс Windows 10 к исходным настройкам (тем, что в образе.iso, с которого велась установка);
    • переустановка Windows 10;
    • очистка неустанавливающихся обновлений из кэша.

    Повторите попытку загрузки и установки «неправильного» обновления ещё раз. Скорее всего, проблема разрешится.

    Не устанавливается мартовское обновление 2017 года для Windows 10

    Не только Windows 10, но и версии Windows XP/2003/8, закрытые для «апдейта», должны были получить обновление Microsoft 17–010, разработанное против последнего нашумевшего вируса - шифровальщика-вымогателя WannaCry.


    Вирусная программа-шифровальщик WannaCry шифрует все данные, находящиеся на компьютере, и требует за их расшифровку определённую сумму денег

    Версии Windows, не поддерживаемые обновлением MS17–010:

    • Windows 8;
    • Windows XP SP3;
    • Windows XP SP2 64-bit;
    • Windows Server 2008 for Itanium-based Systems;
    • Windows Vista;
    • Windows Server 2008;
    • Windows XP Embedded;
    • Windows Server 2003;
    • Windows Server 2003 Datacenter Edition.

    Если ваша версия ОС не поддерживает MS17–010, то есть два пути:

    1. Воспользуйтесь обновлением kb4012598.
    2. Смените версию ОС на любую из этих:
      • Windows Vista Service Pack 2;
      • Windows Server 2008 Service Pack 2;
      • Windows 7 Service Pack 1;
      • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1;
      • Windows 8.1;
      • Windows Server 2012;
      • Windows Server 2012 R2;
      • Windows RT;
      • Windows 10;
      • Windows Server 2016.

    Другие же причины, как ранее отмечалось, настолько уникальны, что решить их можно лишь на месте при непосредственной поддержке Microsoft.

    Windows 10 не может завершить обновление

    Бывает, что пользователь скачал обновления, установка успешно началась, но попытка обновиться закончилась «откатом» Windows из-за неких ошибок.


    Если обновление завершилось «откатом» Windows, требуются другие пакетные файлы

    Сделайте следующее:


    Теперь при повторе установки этого же обновления, сбой исчезнет.

    Windows 10 перестала обновляться

    Причиной может быть программный или аппаратный сбой, неправильное выключение или внезапный сброс Windows. В корне проблемы - повреждение настроек из-за неправильного завершения работы с реестром Windows, ошибки на диске и т. д.

    Исправления «Центра обновления» Windows 10 с помощью мастера

    Сначала попробуйте стандартный мастер устранения неполадок.

    1. Пройдите путь: «Пуск» - «Панель управления» - «Устранение неполадок» - «Система и безопасность» - «Обновление Windows».
      Мастер устранения неполадок Windows исправляет ошибки «Центра обновления»
    2. Запустите «Центр обновления» Windows 10.
    3. Нажмите кнопку «Дополнительно».
      Нажмите на кнопку «Дополнительно», чтобы открыть дополнительные настройки поиска неполадок ОС
    4. Убедитесь, что активно автоисправление ошибок, щёлкните на ссылке запуска с правами администратора.
      Выполните устранение неполадок от имени администратора
    5. Дождитесь окончания поиска неполадок обновления Windows.
      Поиск неполадок на компьютере может занять несколько минут и более
    6. Закройте программу, когда она завершит устранение проблем.
      Закройте мастер устранения неполадок Windows 10, если неполадки устранены

    Если это ничего не дало, попробуйте решить проблему с помощью «Командной строки».

    Исправление «Центра обновления» Windows 10 с помощью «Командной строки»

    1. Запустите «Командную строку» Windows с правами администратора.
    2. Введите одну за другой эти команды:
    3. Пропишите в реестре 25–36 DLL-библиотек. Их численность может колебаться в зависимости от сборки Windows. Если какая-то отказала или не найдена, переходите к следующей. Каждый файл открывается с помощью обработчика реестра regsvr32.exe. Список DLL-файлов, которые необходимо прописать:
    4. Опустошите кэш обновлений на диске C, введя команды «rmdir %systemroot%/SoftwareDistribution /S /Q» и «rmdir %systemroot%/system32catroot2 /S /Q».
      Чтобы правильно очистить кэш обновлений, соблюдайте поледовательность ввода команд
    5. Запустите вновь ранее прерванные службы обновления Windows 10, введя команды:
    6. Сбросьте WinSock (настройки сети), введя команды:
      • «ipconfig /flushdns»;
      • «netsh winsock reset»;
      • «netsh winsock reset proxy».
    7. Закройте командную строку и перезапустите Windows 10.

    Скорее всего, первое же обновление Windows будет успешно загружено и установлено.

    Другие ошибки обновления Windows 10

    Существует целый ряд ошибок, для исправления которых подходят следующие способы.

    Ошибка 0xC1900101

    Это ошибка установки драйвера с разными атрибутами:

    • 0xC1900101 - 0x20004;
    • 0xC1900101 - 0x2000c;
    • 0xC1900101 - 0x20017;
    • 0xC1900101 - 0x30018;
    • 0xC1900101 - 0x3000D;
    • 0xC1900101 - 0x4000D;
    • 0xC1900101 - 0x40017.

    Для решения надо:

    1. Обновить все ваши драйверы.
    2. Отключить ненужные сейчас устройства.
    3. Проверить ошибочные (недоустановленные или неустановленные вообще) устройства в «Диспетчере устройств» Windows.
    4. Временно удалить сторонние антивирусы, мешающие работе устройств, для которых установка драйвера заканчивалась ошибкой 0xC1900101.
    5. Обслужить диск C (очистка, дефрагментация, проверка диска).
    6. Исправить системные файлы Windows 10 (нужен установочный носитель).

    Ошибки 0xC1900208 - 0x4000C

    Причина - наличие несовместимых с Windows 10 и её последними обновлениями программ. Удалите эти сомнительные приложения и попробуйте обновить Windows вновь.

    Обновление не применимо на данном ПК

    Все (или некоторые из них) важные и критические обновления не были установлены. Проверьте, какие именно, и доустановите их. Попробуйте установить это обновление, скорее всего, вопрос будет решён.

    Обновления установлены, но не настроены

    Нужен код обновления, которое не удалось настроить - он записан в журнале Windows 8.1 или Windows 10. Обратитесь с этим кодом, создав заявку проблемы на веб-узле Microsoft.

    Видео: ошибки обновления Windows 10 с кодами и способы их устранения

    Какими бы ни были неполадки с обновлениями Windows, вы с ними успешно справитесь. Главное - помнить, что чем сложнее проблема, тем комплекснее подход.



    error: Content is protected !!