Не работает кнопка в Meizu M3s – что делать?

Смартфон Meizu M3s получил широкое распространение среди поклонников современных гаджетов и мобильных телефонов. Однако, через некоторое время после старта продаж, многие владельцы начали сталкиваться с проблемой не работающей механической кнопки Home со встроенным сканером отпечатка пальцев mTouch. Таким образом, функции «Назад», «Домой» и разблокировка экрана отпечатком, стали недоступными.

В этой статье мы расскажем о том, какие существуют причины и способы устранения этой проблемы. А если вам срочно нужно починить свой смартфон, или любое другое устройство, рекомендуем обратиться в сервисный центр https://m-service.com.ua/ .

Итак, причин, по которым может отказать механическая клавиша в Meizu M3s может быть несколько. Наиболее распространённые из них следующие:

Установлена некорректная прошивка;

Проникновение внутрь смартфона влаги;

Заводской брак или механическое повреждение.

Первый случай – некорректная версия прошивки, как правило, встречается у смартфонов Meizu M3s завезенных из Китая без сертификации. Такие устройства обычно приобретаются в китайских интернет-магазинах – Aliexpress , TaoBao и т.д. В смартфонах установлена азиатская версия прошивка, в то время как нужна официальная Global-прошивка.

Решить эту проблему очень просто – вам необходимо установить китайскую версию Flyme 5.1.5.1A и очистить все данные. Далее, проверить кнопку на работоспособность. Если проблема решена и механическая клавиша заработала, необходимо перейти на международную Global-прошивку, изменив ID .

Следующая проблема связана с попаданием воды, влаги или конденсата внутрь устройства, с последующим окислением механической клавиши (возможно, и других частей телефона), из-за чего кнопка в дальнейшем отказывается работать.

В таком случае может помочь разборка смартфона, и очистка кнопки от образовавшихся окислов. Однако, если вы не «сильны» в разборке мобильных телефонов, лучше обратиться в специализированный сервисный центр (один из которых, мы порекомендовали выше).

Очень хорошо, если смартфон Meizu M3s еще находится на гарантии. В таком случае, лучше обратиться в сертифицированный сервисный центр, где диагностику и замену клавиши проведут бесплатно. Однако, пользователи телефонов Meizu M3s акцентируют внимание на том, что проблема начинает проявляться спустя 1 год после приобретения, а значит гарантия в таком случае истекает.

Обращаем ваше внимание на то, что если вы решили провести ремонт самостоятельно, вам потребуется новая механическая клавиша. Приобрести её можно либо в интернет-магазинах сервисных центров (кстати, в « M-Service » такая кнопка есть в наличии), или приобрести напрямую из Китая через Aliexpress . При покупке из Китая, обращайте внимание на то, какую клавишу приобретаете. Есть две версии «VF SF» и «VGS». В первой версии кнопки, по отзывам покупателей дефект может проявиться через какое-то время, а версия VGS не имеет такой проблемы.

Информационная поддержка: https://m-service.com.ua/

Так вышло что у пользователей Meizu M3s массово встречается проблема, когда не работает сенсорная кнопка Home/mTouch: не срабатывает сканер и команда «назад», так же встречаются произвольные перезагрузки. Встречается проблема появления красных полос на дисплее, об этом описанно в статье.

Причины отказа кнопки, как показывает практика, могут быть разными:

• криво установленный образ прошивки
• попадание влаги
• заводской брак

Первый вариант встречается на китайских версиях смартфонов (купленных как правило с Aliexpress), когда на смартфон установлен образ неофициальной Global прошивки.

Решается программно: установите китайскую версию прошивки Flyme 5.1.5.1A с очисткой данных, проверяем кнопку, если работает, то переходим на официальную Global прошивку с помощью смены id ()

При попадании влаги или конденсата, в кнопке создается окисление, в следствии чего она отказывается работать.

В некоторых случаях помогает разборка, а так же чистка кнопки и контактов от окиси. С данной проблемой лучше обратится в сервис центр, особенно если гарантия на смартфон не истекла.

Что касается заводского брака, то это массовая проблема, проявляется через некоторое время после покупки. Решением проблемы является замена кнопки.

Смартфон на гарантии? Тогда обязательно обратитесь с гарантийным талоном к продавцу или напрямую в сервис центр обслуживающий гарантию.

Если же смартфон покупался из Китая и гарантии на него нет, то у вас 2 варианта:

• нести в сервис на платный ремонт
• менять кнопку самостоятельно заказав из Китая.

Важно! Существует 2 версии кнопок: «VF SF» и «VGS» . Если установить кнопку VF FS, со временем дефект может снова проявиться, а с версией VGS (судя по опросам на 4PDA) проблема проявляется крайне редко.

Купить кнопку версии VGS можно на Aliexpress, например у данного продавца (ССЫЛКА). Данный продавец прилагает к заказу нужные инструменты.

Замена кнопки вполне не сложная процедура, ниже прикладываем инструкцию:

Все действия вы делаете на свой страх и риск!! Рекомендуем обратится в специализированный сервис центр!
Перед началом разборки нужно выключить смартфон и вынуть лоток для симкарт.

Смартфон мейзу m3 имеет под дисплеем чувствительную клавишу со встроенным сенсором. Она предназначена для опознания отпечатка пальца владельца, активации раздела меню, выполнения команды "назад". Отсутствие возможности выполнения этих действий, либо одного из них, свидетельствует о том, что сенсорная кнопка meizu m3 не работает.

Существует несколько причин, из-за которых происходит такая поломка.

Причины отказа в работе сенсорной кнопки Мейзу м3

Поломка может возникнуть из-за программных и аппаратных неисправностей. Ошибки в системной оболочке могут вызвать этот дефект, когда:

• официальное обновление ОС было неправильно установлено, либо имело в себе ошибки;
• произошел незначительный сбой оболочки, например, при перегрузке системы большим количеством активированных одновременно приложений.

Проблемы в аппаратной части смартфона наиболее часто ведут к тому, что не работает сенсор кнопки meizu m3. Они могут присутствовать изначально, либо появиться в результате неправильной эксплуатации владельцем.

Чувствительный модуль мог получить механический ущерб из-за:

• падения и последующего удара телефона;
• сильного надавливания;
• залития жидкостями, либо отсыревания.

Порча телефона влагой может происходить во время использования его под дождем, касания мокрыми руками, либо нахождения в сыром помещении.

После этих разрушающих воздействий возникают растрескивания, расколы, окисления элементов кнопки, фактически весь компонент приходит в негодность и требует замены.

Способы исправления неполадки

Корректировка программных сбоев

Проблемы с системой рекомендуется начинать решать с простой перезагрузки гаджета. Если это не помогло, нужно установить официальное обновление, либо заменить всю систему на лицензионную. В некоторых случаях ситуацию может исправить стандартный возврат настроек к заводским. Перед началом этих процедур целесообразно сделать запасную копию всех ценных данных смартфона.

Если у мейзу м3 не работает сенсор кнопки, пользователям, умеющим оперировать инженерным меню устройства, уместно применить программную калибровку клавиши. В некоторых случаях это полностью устраняет проблему.

Существует нетрадиционное решение проблемы: неработающий модуль заменяют виртуальным. Сопровождается это визуализацией особого виджета на дисплее. Эта функция доступна в меню специальных возможностей устройства и может послужить как временным, так и постоянным выходом из положения. Следует помнить, что виртуальная кнопка не умеет читать отпечаток пальца, поэтому пользователям, применяющим такой способ защиты, этот метод не подойдет.

Физическое вмешательство в аппаратную часть

Когда у meizu m3 перестала работать сенсорная кнопка из-за попадания влаги в модуль клавиши, неприятность можно попытаться устранить, если сделать это сразу же после инцидента, когда намокание совсем слабое. Первое необходимое действие - отключение питания телефона, в целях предотвращения распространения окисления вглубь цифровой составляющей устройства.

Далее возможна бережная просушка не горячим воздухом. Для этого телефон можно частично разобрать, если у владельца присутствуют необходимые знания и навыки. Во время процедуры полезна стимуляция клавиши: множественные ее нажатия выгоняют нагретый воздух, который забирает с собой частички влаги.

После прогрева эффективной может оказаться спиртовая обработка извлеченного из телефона кнопочного узла, так как спирт обладает способностью высушивать влагу.

При разборке телефона уместно обратить внимание на шлейф кнопки - он может быть неплотно вставлен в разъем изначально, либо частично отсоединиться от удара. В этом случае помогает его плотное закрепление.

Если же шлейф имеет неверную спайку, либо модуль клавиши оказался разбитым, замокшим, некондиционным, то такие дефекты обычно не подлежат ремонту и самым разумным решением оказывается полная замена всего чувствительного блока на исправный. Приобрести запасной элемент можно в магазине GadgetParts, где цены на все изделия довольно демократичны. Здесь же можно ознакомиться с полными инструкциями по их замене.

Компания Meizu покорила рынок своими доступными и достаточно производительными гаджетами, однако, не все пользователи новых смартфонов остались довольны качеством сборки и работой устройств после покупки.

Одна из самых популярных проблем — перестала работать сенсорная кнопка на Meizu M3 s (хотя сюда же можно отнести Meizu M3e, Meizu M2, M5 и другие модели).

Механические и подвижные части всегда – слабое звено в любом устройстве, поэтому именитые производители стараются предусмотреть возможные проблемы и максимально продлить наработку на отказ всех кнопок на устройствах.

Какие причины поломки кнопки на Meizu M3

К примеру, Apple начиная с iPhone 7 пошла еще дальше и заменила механическую кнопку на полностью сенсорную с активной отдачей (для эмулирования реального нажатия).

Но как бы там ни было, Meizu не смогла уделить должного внимания своим устройствам и поэтому в сети встречаются жалобы следующего характера:

• Не работает сенсор на кнопке телефона Meizu сразу после покупки (особо актуально для дистанционных продаж через Aliexpress и т.п.);
• Кнопка перестает работать после нескольких месяцев использования;
• Кнопка срабатывает не с первого раза после нажатия;

Поломка чаще всего происходит после падения устройства или попадания в воду.

Если по механическим повреждениям все ясно сразу, то причины других неисправностей могут быть различными.

Например:

• Попадание воды (после падения в воду) или конденсат (эксплуатация в сильной влажности с резкой сменой температуры окружающего воздуха);
• Быстрый износ кнопки (маловероятно, но возможно), сюда же можно отнести низкое качество исходных комплектующих;
• Программная ошибка (баги в прошивке устройства);
• Некачественная пайка шлейфа кнопки Home Meizu M3 (так называемый эффект «голова на подушке», свойственный большому числу современных цифровых устройств из-за особенностей заводской пайки).

Замена сенсорной кнопки Home на смартфоне Meizu M3

Конечно, первая мысль, которая приходит в голову при любой поломке сложного устройства – обратиться в официальный сервисный центр, и, если гарантия еще в силе, продавец или производитель устранят дефект совершенно бесплатно, а также сохранят гарантию до ее полного истечения.

Однако, не всегда есть возможность обратиться в такой центр (нет в пределах досягаемости, товар покупался без гарантии и т.п.).

Если нет возможности посетить сервисный центр, остается только одно решение:
проблема с кнопкой домой Meizu M3 решается только ее полной заменой.

Ниже обозначим алгоритм работ своими руками.

Покупка кнопки.

В продаже имеются 2 версии — VF SF и VGS, последняя по отзывам пользователей надежнее, поэтому стоит выбрать именно ее. Стоимость на текущий момент – около 600 руб.

Разборка телефона.

1. В первую очередь откручиваются 2 винта снизу корпуса по краям от разъема подключения зарядки.
2. Задняя крышка снимается от края с обозначенными винтами.
3. Под аккумулятором на пластиковой вставке откручивается еще 6 винтов.
4. После снятия вставки открывается доступ к плате. Отключаются шлейфы, откручивается удерживающий винт, плата поднимается.
5. Под платой смонтирована сенсорная кнопка. Она крепится 2 винтами к корпусу смартфона, шлейф подключается к основной плате.
6. Старая кнопка снимается, заменяется на новую.
7. Откручиваются винты, шлейф отключается. Новая монтируется в обратном порядке.
8. Смартфон собирается обратно.
9. Производится проверка работоспособности.

Если не уверены в своих действиях, можете обратиться в ближайшую ремонтную мастерскую уже со своей кнопкой. Процедура будет стоить еще около 500 рублей.

ВИДЕО ОБЗОР

Устранение проблем кнопки без замены

Что, стоит попробовать для восстановления работоспособности устройства своими силами без замены сенсорной кнопки Home?

Если телефон был приобретен сразу с дефектом, в некоторых случаях может помочь перепрошивка или сброс настроек телефона.

Здесь важно помнить, что в процессе перепрошивки смартфон может «окирпичиться» и тогда никто вам уже не поможет, гарантия в случае вмешательства автоматически снимается (особенно если прошивка не официальная).

Информацию о всех производимых процедурах, а также стабильные версии прошивок можно посмотреть на профильных ресурсах (например, форум 4pda, или на официальном сайте), там же можно ознакомиться с опытом других владельцев со схожими проблемами.

ВИДЕО ИНСТРУКЦИЯ

Если перепрошивка не помогла, или дефект появился после нескольких месяцев или даже недель использования, наиболее вероятная причина поломки кнопки Home на Meizu – попадание влаги (в некоторых случаях влага может попасть даже без работы смартфона под дождем или падения в лужу).

1. Этот дефект можно попытаться устранить сушкой телефона при помощи обычного фена (только не строительного, он выдает слишком высокую температуру).
2. Некоторым пользователям удается разработать кнопку после просушки (за счет многократных нажатий в нагретом состоянии, теплый воздух выходит вместе с излишней влагой).

Если оба обозначенных выше способа не помогли, можно попробовать самостоятельно разобрать телефон и протереть кнопку спиртом (могло попасть что-то липкое, не выдуваемое феном).

Еще одно альтернативное решение – замена функций аппаратной кнопки на программную кнопку (будет отображаться специальный виджет на экране смартфона, активируется в настройках телефона в разделе со специальными возможностями).

Однако, сканер отпечатка пальцев будет по-прежнему недоступен, что лишает телефон части важного функционала. Такое решение может быть лишь временным (до похода в сервисный центр или мастерскую).

Одним из слабых мест смартфонов Мейзу является сканер отпечатков пальцев (mTouch). Некоторые владельцы жалуются, что данная кнопка не выполняет своих функций сразу после покупки мобильного устройства. У других же она выходит из строя через определенное время. Если телефон находится на гарантийном обслуживании, то проблема нерабочего mTouch решается сдачей девайса в сервисный центр. При отсутствии гарантии можно попытаться устранить дефект самостоятельно. Давайте рассмотрим, что делать, если на Meizu M3 Note, M3 mini или другом гаджете данного производителя не работает отпечаток пальца.

Возможные причины отказа клавиши mTouch на Meizu

Во всех смартфонах Meizu сканер отпечатков пальцев вмонтирован в фирменную сенсорно-механическую кнопку mTouch, на которую возложены три функции:

Если на Meizu M3S не работает кнопка отпечатка пальца и функция «Назад», причина может крыться в следующем:

• механической поломке клавиши;
• проникновении под корпус мобильника влаги;
• сбое в работе ПО.

Механические неисправности mTouch на Meizu

Если на вашем девайсе одновременно перестали работать все три функции («Назад», «Домой» и «Сканер»), скорее всего, кнопка mTouch попросту вышла из строя. Подобная проблема может обнаружиться после сильного удара, падения или намокания телефона. Однако порой неисправность возникает и без какой-либо видимой причины.

Если гарантийный срок на Meizu M3 еще не истек, его лучше отнести в сервисный центр. В противном случае поломанную клавишу можно поменять самостоятельно:

Если причиной неисправности стало попадание на телефон влаги, после разборки внимательно осмотрите контакты клавиши. При наличии окисления почистите их спиртом и мягкой ветошью.

Устранение программных неполадок Meizu

Если на вашем Мейзу М3 Мини неожиданно перестал работать сканер отпечатков пальцев и функция «Назад», не стоит снимать со счетов сбой в работе программного обеспечения. На Android устройствах подобные неисправности случаются достаточно часто. Для их устранения вам потребуется сбросить на мобильнике все настройки к заводским.

Для выполнения hard reset необходимо:

После полной очистки и перезагрузки кнопке mTouch должен возвратиться весь функционал.

Процедура hard reset удаляет с телефона не только все настройки, но и пользовательские файлы, размещенные на внутренней памяти гаджета. Поэтому перед ее активацией сохраните важную информацию на внешний накопитель или компьютер.

Если вы купили Meizu на AliExpress или другой китайской платформе и на нем не работает сканер отпечатков с первых дней эксплуатации, скорее всего, смартфон изначально разрабатывался для азиатского рынка и на нем стоит локальная прошивка или в лучшем случае русифицированный образ глобальной. Чтобы проверить прошивку, нужно зайти в раздел About phone и посмотреть, что написано в строке Flyme version. Если последней буквой является A, U или C, значит, это китайская прошивка. Глобальная версия заканчивается на G или I.

Для устранения неисправности вам потребуется установить глобальную прошивку посредством смены идентификатора ID. Делается это следующим образом:

1. Привяжите мобильник к учетной записи Flyme. Это производится в разделе «Аккаунты».
2. Во вкладке «Личные настройки» разблокируйте root-доступ.
   
3. Установите на девайс программу для управления правами Суперпользователя SuperSU и терминал Terminal Emulation.
4. Загрузите в корень внутренней памяти скрипт chid.sh. Именно он меняет старый ID на новый.
5. Также скачайте актуальную версию глобальной прошивки для вашей модели Meizu. Файл должен называться update.zip.
6. Запустите Terminal Emulation и введите в нем через Enter две команды: «su» и «sh/storage/emulated/0/chid.sh».
7. После успешной смены ID