Интернет-помощник "МТС": описание, подключение, использование. Интернет-помощник "МТС": описание, подключение, использование Корпоративный интернет помощник мтс беларусь

Любому абоненту всегда важно знать и оперативно получать информацию о состоянии своего лицевого счета, актуальности текущего тарифа и наличии для него выгодных предложений, скидок и акций. И если раньше для этого нужно было идти в офис оператора, стоять в очереди и ждать, пока придет ваш через задавать вопросы, на которые, кстати, специалисты не всегда могут компетентно ответить, то сейчас это можно удобно сделать через Интернет помощник МТС. Личный кабинет регистрируется за минуту, и после все, что вам нужно - это зайти в него и найти нужную вам информацию.

Интернет помощник МТС на сегодня наиболее удобный и продвинутый инструмент для информирования абонента и контроля за расходами по своим счетам. Вы можете в любой момент посмотреть не только состояние вашего счета и пополнить баланс, но и проверить, какие бесплатные и платные услуги и опции у вас подключены. Также личный МТС помощник поможет вам подобрать подходящий тарифный план, если старый перестал вас удовлетворять или проконсультировать по актуальным на данный момент тарифным опциям и услугам, которые помогут сделать вашу жизнь проще.

Как зарегистрировать интернет помощник МТС

Зарегистрироваться в МТС помощник можно через личный кабинет в любой момент времени, достаточно иметь SIM-карту с тарифным планом и выход в интернет (причем не обязательно с компьютера, существует версия для смартфона и планшета). Регистрация проста и не отнимет большого количества времени у абонента: заходите в соответствующий раздел сайта mts.ru и вводите свой номер. Далее на номер придет SMS-сообщение с одноразовым паролем для входа в личный кабинет, который рекомендуется сразу же поменять на более удобный для абонента.

Сделать это можно прямо через личный кабинет на сайте в разделе безопасности и смены пароля. Впрочем, если вы вдруг не догадались его сменить и благополучно забыли, всегда можно заказать на сайте оператора еще одно смс с одноразовым паролем для входа.

МТС помощник - вход и описание

Для начала разберемся, как же осуществляется вход в МТС помощник. Для этого снова идем на все тот же сайт mts.ru и ждем, пока страница окончательно загрузится. Не забывайте выбрать ваш регион - Москва и подмосковье, Новосибирск, Краснодарский край, Амурская область, Рязань, Татарстан, Новосибирск, Забайкальский край, Башкортостан или иной регион России. Кстати, Украина и Беларусь также могут использовать Интернет помощник, так как у них также есть оператор МТС. После нажимаем в правом верхнем углу на "Мой МТС - Личный кабинет ". В выпадающем окошке выбираем "Мобильная связь " и попадаем на страницу входа. Здесь нужно будет ввести ваш номер мобильного телефона и тот самый пароль, который вы получали при регистрации (или тот, на который вы позднее его заменили).

Из чего же состоит мобильный помощник МТС личный кабинет? На этом мы остановимся поподробнее. Впервые войдя, абонент в правом верхнем углу страницы увидит свои персональные данные (Фамилия, имя, Отчество), текущий тарифный план и состояние баланса лицевого счета. Важный нюанс - помимо баланса счета в деньгах, также отображаются баллы, заработанные абонентом в системе МТС-бонус, их можно копить, можно потратить на массу полезных мелочей - от пакета интернета до подписки на журналы и скидок в интернет-магазины.

Возможности личного кабинета интернет-помощника МТС

Cостояние счета. Тут возможно увидеть текущий счет и посмотреть детализацию за конкретное время (неделю, месяц, год). Удобно, если вы следите за вашими расходами или внезапно потратили большую сумму, чем собирались. Кстати, здесь же в выписке можно заметить, не списываются ли с вас деньги за какие-нибудь платные подписки.
Детализация разговоров. Эта услуга будет актуальна для многих абонентов, выезжающих в отпуск или просто для контроля своих расходов. Необходимо выбрать период времени и способ предоставления услуги и доставки результата - в личный кабинет или по электронной почте, где ее можно будет сохранить в удобном формате или распечатать. Стоит отметить, что запрос на составление детализации выполняется только по запросу абонента из личного кабинета и его подготовка может занять некоторое время.
Добавление, изменение и отключение услуг. Тут все ясно, стоит лишь добавить, что около каждого названия услуги есть ее описание и стоимость подключения и обслуживания. Не забывайте периодически проверять, не изменилась ли плата за какие-то подключенные вами платные услуги или не стали ли вдруг брать деньги за бесплатные, у MTS такое иногда случается. Ну и также можно посмотреть, не появились какие-то новые выгодные предложения, которые можно тут же через Интернет помощник подключить себе.
Изменение текущего тарифа на более подходящий для конкретного абонента. Также можно почитать описание вашего тарифного плана, не только других доступных, на которые вы можете перейти в любой удобный момент.

Интернет помощник МТС - детализация звонков

Хочу отдельно остановится на такой полезной функции, как детализация счета. Все мы много разговариваем, посылаем СМС, пользуемся платными опциями и услугами, ездим в другие города и страны, где также иногда приходится прибегать к услугам связи... И конечно, хочется знать, на что же мы тратим деньги, особенно, если они улетают с какой-то катастрофической скоростью и вы тратите явно больше, чем рассчитывали.

Так вот, вы всегда можете посмотреть детализацию звонков бесплатно и других расходов, причем не только за текущий месяц, но и за прошлые, за полгода, год или какой-то другой произвольный период. Причем это можно сделать не только в личном кабинете на экране компьютера или мобильного телефона, но и заказать подробную детализацию себе на email в.pdf или.html формате - удобно, так как можно сохранить и ознакомиться более пристальное в любое удобное время.

Бесплатный помощник МТС - номер телефона

Личный кабинет МТС помощника призван сделать жизнь абонента комфортнее и безопаснее, а удобный интерфейс и интуитивно понятное меню сделают управление связью понятным и простым. Кстати, некоторые спрашивают МТС помощник телефон, скорее всего имея ввиду справочную службу. Так вот, бесплатный номер помощника МТС для связи с оператором: 8-800-250-0890 - можно звонить круглосуточно и задавать любые интересующие вас вопросы.

Не всегда рядовому пользователю сотовой связи удается самостоятельно разобраться в том, как подключить ту или иную опцию. Поэтому для удобства и комфорта использования тарифных планов компания начала использовать интернет помощник МТС и личный кабинет. Этот робот позволяет быстро найти ответы на интересующие вас вопросы при минимальных временных затратах и применяемых усилиях. Давайте рассмотрим, как подключить МТС помощник на МТС номер.

Что представляет собой помощник

Если вы хоть раз пользовались «Личным кабинетом» от МТС, то лучше поймете суть интернет-помощника. Услуга предоставляет такой же функционал, только версия более современная и заточенная под запросы пользователей. Сервис устроен так, дабы рядовой пользователь сотового оператора смог без помощи сотрудников салона связи решить свои вопросы.

В чем преимущества подключить мобильный помощник от сотового оператора?

Лучше и практичней справиться с управлением услугами или опциями.
Взять под полный контроль расходы, которые образуются от использования услуг сотового оператора.
Контролировать бонусную программу.
Следить и задавать режимы опции Гудок.
Быстро находить месторасположение друзей, осуществлять прочие операции с номером вашего телефона.

Как подключить услугу помощника сотовой связи

Использовать данный сервис можно не только путем веб-интерфейса, который разработан в качестве приложения. Как подключить интернет помощник с телефона андроид или Apple? Получить доступ к данной программе для смартфона можно через специализированные приложения скачивания. Также если зайти в интернет, на сторонних сайтах тоже полно приложений для загрузки. Это касается телефонов на платформе «Виндовс».

Чтобы получить прямую ссылку и единый пароль для доступа к помощнику следует набрать команду *111*1# и гудок. После этого вам по СМС приходит ссылка на вход в интернет помощник. Ваши действия – просто перейти по данной ссылке, чтобы можно было скачать то, что вам нужно.

Как войти без установки приложения?

Как подключить услугу, если у вас старенький телефон, вы тоже можете пользоваться данным сервисом, даже не прибегая к установке приложения. Просто через программу выполнять те или иные операции намного проще.

Чтобы осуществить вход с кнопочного телефона достаточно набрать *111# и дальше кнопку вызова. Таким образом при помощи выбора той или иной команды заданной в автоответчике вы тоже можете влиять на подключение либо отключение опций. Единственным неудобством является необходимость ожидания.

Теперь о том, как отключить интернет помощник МТС. Для отключения опции просто удаляем приложение с телефона и все. Мобильный помощник МТС и стоимость бесплатные. Услуга предоставляется оператором Мобильных Телесистем бесплатно, поэтому дополнительных взысканий с абонентского счета производиться не будет.

Любой абонент МТС может зайти в мобильный интернет-помощник. Данный сервис дает возможность управления тарифом подключенными услугами и другими настройками прямо со смартфона. Согласитесь, что это намного удобнее, чем звонок в колл-центр или поиск нужной информации на официальном сайте оператора. Другими словами, мобильный помощник был создан МТС для того, чтобы абоненты имели возможность самостоятельно решить возникшую у них проблему, так или иначе связанную с подключенным номером.

Данный обзор будет полезен многим, ведь мы и в подробностях расскажем о мобильном варианте интернет-помощника, и о некоторых других сервисах, например, специальном приложении, разработанном МТС для того, чтобы, пользуясь своим мобильным телефоном, вы могли осуществлять управление выбранным тарифом, действующими услугами и имеющимися бонусами.

Мобильный интернет-помощник МТС: краткое описание

Сегодня, пожалуй, каждый знает, для чего нужен личный кабинет на официальном сайте оператора. Именно он стал основой для мобильного помощника МТС, поэтому оба сервиса обладают аналогичным набором функций. Благодаря нему можно:

Отключать услуги и подключать новые;
Изучить всю информацию, касающуюся счета;
Управлять бонусной системой от МТС;
Управлять такой услугой, как «Гудок»;
Отслеживать местонахождение своих близких и т.д.

Если вы пользуетесь услугой «На полном доверии», то лучшего способа управления тарифом, чем интернет-помощник вам попросту не найти. Это объясняется тем, что пользование данной системой является абсолютно бесплатным и не предполагает внесения обязательных платежей. Если же вы решите таким способом, допустим, перейти на другой тарифный план, то с вашего счета спишется определенная сумма, установленная МТС.

Все о приложении «Мой МТС»

Компания заботится о своих абонентах, поэтому те имеют возможность не только использовать мобильный интернет-помощник, представляющий собой веб-интерфейс для гаджетов с небольшими дисплеями, но и установить специальное приложение под названием «Мой МТС». Если вы пользуетесь устройством от Apple, то скачайте его в Appstore. Если же ваш смартфон или планшет работает на Андроид, то загляните в Плеймаркет.

Внимание! Приложение для операционной системы «Windows Phone» не было разработано, поэтому, если вы пользуетесь именно ей, то придется управлять номером посредством стандартного браузера, войдя в личный кабинет.

На что же способно приложение «Мой МТС»? Ответ на поставленный вопрос очевиден: оно является полным аналогом мобильного помощника и позволяет с таким же удобством менять действующий тариф, удалять услуги и подключать новые, следить за количеством бонусных баллов, тратить их и т.д. Если вам требуется ссылка на скачиваемый файл, то ее не трудно получить, отправив USSD-запрос *111*1# . Кроме того, вы всегда можете заглянуть в магазин с приложениями.

Внимание! Представленное приложение совместимо не со всеми версиями операционных систем. Андроид должен быть 2.3 или выше, iOS – от 7.0. Чтобы зайти на сайт МТС, используйте мобильный интернет или подключение по беспроводной сети.

Подробнее о «МТС Сервис *111#»

Пользуетесь дешевым телефоном, способным лишь принимать звонки и получать СМС, и не можете устанавливать приложения? Не волнуйтесь, мобильный оператор МТС позаботился и о таких абонентах, как вы. Дело в том, что у вас всегда есть доступ к сервису «МТС Сервис *111#». Он удобен тем, что управление действующим тарифным планом можно осуществлять, оправив USSD-запрос на *111# . Ответом станет вход в простое и понятное меню с рядом команд для управления номером.

Что касается возможностей сервиса, то с его помощью можно:

Подключать и отключать различные услуги;
Управлять подписками;
Изменить тарифный план;
Узнать информацию о балансе и т.д.

Внимание! В случае некорректного отображения меню представленного сервиса на экране телефона, переключитесь на транслитерацию. Для этого требуется отправка USSD-запроса *111*6*2# . После этого в меню будут использованы латинские буквы. Для перехода обратно на кириллицу наберите *111*6*1# и нажмите на клавишу вызова.

«МТС Сервис *111#» абсолютно бесплатен, поэтому за пользование им плата не взимается. Перед тем, как начать управлять своим номером, желательно еще раз ознакомиться с информацией, касающейся действующего тарифа. Это необходимо во избежание неприятных моментов, связанных со списанием средств. Другими словами, вы можете подключить платную услугу, полагая, что та является бесплатной.

Что такое «Мобильный помощник»?

У МТС имеется множество сервисов, предназначенных для управления действующим номером. Одним из них является «Мобильный помощник». Он представляет собой голосовой портал, доступ к которому предоставляется при звонке на короткий номер 111 . Плата за пользование сервисом не предусмотрена, а управлять номером можно с помощью кнопок после того, как автоинформатор ответит вам. Комбинации следующие:

Клавиша «1» – информация о балансе;
Набор клавиш «1,2,1» – пополнение счета с банковской карточки;
Клавиша «3» – обещанный платеж;
Клавиша «4» – информация о выбранном тарифе;
Клавиша «7» – информация о действующих акциях и полезных опциях.

Кроме того, у вас будут и другие возможности, которых не так уж и мало. Все они будут перечислены автоматическим информатором, поэтому будьте внимательны.

Обратите внимание , что пользование таким сервисом, как «Мобильный помощник» предполагает, что ответственность за все произведенные изменения несете вы, а не оператор. Все ваши действия автоматически будут зафиксированы системой.

Как подключить мобильный помощник?

Чтобы управлять тарифом при помощи версии сервиса, разработанной для гаджетов, необходимо войти в личный кабинет. Для этого потребуется пароль. Узнать его несложно: зайдите на главную страницу сервиса, введите свой номер и дождитесь получения СМС. Когда оно придет, перейдите в мобильную версию со смартфона.

Внимание! Доступ ко всем перечисленным выше сервисам доступен всем без исключения абонентам МТС. Специально подключать их не нужно.

Кроме того, важно знать о том, что отключить представленные сервисы невозможно, как и заблокировать доступ к личному кабинету на сайте оператора.

Являясь абонентом белорусского оператора МТС, вы имеете возможность самостоятельно управлять связью, подключать услуги, пополнять баланс и так далее. Чтобы осуществлять данные действия необходимо просто активировать мобильный помощник МТС Беларусь.

Что собой представляет виртуальный помощник?

Интернет помощник МТС (личный кабинет) – это сервис необходимый для управления мобильной связью. С его помощью можно корректировать настройки связи, получать полезную информацию от оператора, контролировать баланс и многое другое.

Подключите мобильный помощник МТС и получите доступ к информации:

Широкий функционал сервиса поможет значительно упростить процесс управления услугами связи, поэтому личный кабинет МТС помощника совершенно точно должен быть у каждого клиента компании.

Процесс регистрации

Для того чтобы получить доступ к сервису необходимо установить пароль. Сделать это можно любым удобным способом:

Набрать команду;*111*17#;
Позвонить по номеру: 087021 (звонок бесплатный).

Придуманный пароль должен содержать от 4 до 7 цифр. Когда цифровой код будет принят системой, процесс регистрации считается завершенным. Теперь вход в МТС помощник (личный кабинет) будет осуществляться путем введения вашего номера телефона и зарегистрированного пароля.

В случае если абонент забыл пароль, то восстанавливать его нет необходимости. Используя способы указанные выше, просто установите новый, и доступ к МТС личному кабинету Беларусь будет возобновлен.

Обратите внимание, если абонент введет пароль неверно 3 раза подряд, то доступ к МТС помощнику будет заблокирован на 10 минут. По истечению этого времени попытку входа можно повторить.

Вход в персональный кабинет

МТС помощник (личный кабинет) позволяет в любое время заходить на свою страницу, чтобы менять настройки и узнать новую информацию.

МТС вход в личный кабинет по номеру телефона

Чтобы воспользоваться МТС помощником (личным кабинетом) зайдите на основную страницу официального сайта оператора связи и нажмите на иконку «личный кабинет» — «мобильная связь и интернет». Система отправит вас на страницу – МТС помощник личный кабинет вход Беларусь, где необходимо будет ввести номер своего телефона и установленный ранее пароль. Вот такой несложный алгоритм используется для входа в интернет помощник МТС Беларусь.

Обзор персонального кабинета

Теперь, когда вы являетесь пользователем МТС помощника (личного кабинета) Беларусь вам стали доступны многие опции.

На главной странице в кабинете будет отображаться Ф.И.О. абонента, текущий ТП, номер лицевого счета, остаток баланса, информация о том заблокирован ли номер или обслуживается в обычном режиме, а также PIN и PUK коды. Кроме общей информации абонент получает доступ к следующим разделам, позволяющим управлять связью, используя МТС помощник Беларусь:

Счет. В этом разделе можно узнать состояние счета, посмотреть историю зачислений и списаний денежных средств, скорректировать способ и место доставки счетов;
Тарифы и скидки. Этот пункт позволяет узнать, какой ТП используется в данный момент, узнать информацию о других ТП и при необходимости изменить действующий ТП. В этом же разделе осуществляется управление «любимыми» номерами (добавление, изменение, удаление) и группами;
Заказ документации. Здесь можно получить детализацию звонков МТС, детализацию счетов, отчет по балансу, заказать доставку счета и просмотреть какие счета были заказаны ранее. Сервис от интернет помощника МТС Беларусь — детализация звонков, крайне полезен тем людям, которые контролируют свои расходы и хотят быть в курсе того, какие суммы и за что списывает с них оператор;
Оплата. Пункт активации карты оплаты для пополнения баланса. Здесь же абоненты узнают, как перевести деньги с МТС на МТС с помощью карты и как воспользоваться сервисом «обещанный платеж»;
Услуги. В данном разделе представлен полный реестр услуг и сервисов, предоставляемых оператором. Абонент может самостоятельно подключать и отключать их, причем некоторые из них предоставляются на безвозмездной основе. Например, можно получить детализацию звонков МТС бесплатно;
Блок. Если абонент потерял сим-карту или некоторое время не планирует пользоваться ею, то через интернет помощник МТС бай можно установить временную или постоянную блокировку номера;
Архив. В этом разделе сохранена информация обо всех операциях абонента;
SMS. Через интернет помощник МТС в личном кабинете Беларусь можно отправлять сообщения прямо с компьютера;
Настройки. В этом пункте меню абонент может настроить параметры помощника, например, сменить пароль или настроить уведомления.

Система проста и никаких затруднений при ее использовании возникнуть не должно. Заказать в МТС помощнике детализацию счета, баланса, получить другие отчеты можно одним кликом.

Дополнительная информация

Помните, все действия, совершаемые под индивидуальным паролем в мобильном помощнике МТС (личный кабинет) автоматически фиксируются и считаются действиями абонента, которому принадлежит ЛК, поэтому никому не доверяйте пароль от интернет помощника, чтобы обезопасить себя от неприятных ситуаций. Покидая кабинет, всегда используйте кнопку «выход», чтобы безопасно завершить сеанс.

Регистрация и вход в личный кабинет МТС (помощник) в настоящее время становятся всё более востребованными.

В первые годы появления и распространения мобильной связи было проблематично совершать операции с собственным абонентским номером сети, нужно было производить несколько этапов соединения с голосовым управлением, через номер сервисной поддержки или лично посещать представительство оператора. Обязательно надо было предоставлять личные паспортные данные, требовалось больше временных затрат, что создавало некоторые неудобства. Личный кабинет МТС (вход, регистрация крайне просты) делает большинство операций более наглядными и простыми.

Теперь все операторы сотовых сетей имеют отработанные технологии по предоставлению таких возможностей. Единственное, что для этого требуется — это компьютер, доступ в интернет и СМС-код, который придет при входе в личный кабинет МТС-помощника. При этом открывается вся панель управления и доступные операции по услуге.

Для того, чтобы зайти в личный кабинет МТС (интернет-помощник), следует перейти по соответствующей ссылке:

Для МТС Россия страница входа выглядит следующим образом:

Принцип входа в личный кабинет Беларуси и Украины аналогичный.

Регистрация в личном кабинете МТС (Россия, Беларусь, Украина)

Для регистрации личного кабинета МТС, сначала следует зайти на официальный сайт МТС Россия. Для других стран:

Вход по номеру телефона (регистрация) в МТС личный кабинет происходит по такой схеме:

На номер введённого телефона придёт пароль, который нужно ввести в окно авторизации. Можно получить пароль, используя USSD-команду *111*25# . Этот способ подходит, если пароль от личного кабинета МТС был забыт или утерян.

Доступные возможности при использовании личного кабинета МТС

При входе в личный кабинет МТС откроется страница с имеющимися разделами получения информации о компании и личных подробностей своего абонентского профиля, а также доступные функции управления через интернет.

Кроме предоставления точной информации о состоянии лицевого счёта, здесь имеется большое разнообразие доступных функции и операций:

управление номером — важный раздел кабинета, где имеются основные опции по получению детализации МТС звонков, производившихся вызовов, смены тарифного плана на другой, установка и настройка режима переадресации входящих вызовов или блокирование номера;
управление услугами — управление подключёнными услугами на номере, включение новых и т.д.;
управление платежами — все необходимые и дополнительные функции, связанные с личным счётом. Кроме возможности проверки последних платежей имеется услуга «Автоплатёж» , настраиваемая индивидуально. Опция «Лёгкий платёж» позволяет использовать счёт абонентского номера компании, можно оплачивать услуги (МТС банк), кредиты и производить другие платежи с личного кабинета МТС-помощника.

Из самых полезных информативных разделов является «Детализация расходов МТС» . Зайти в этот раздел можно, открыв вкладку «Контроль расходов» (слева под балансом).

Здесь, в настройках, нужно будет установить период запрашиваемой информации о производившихся звонках и способ, через который нужно предоставить отчёт — через письмо на электронный ящик или в самом кабинете, подождав некоторое время. Распечатка предоставляется на звонки, произведённые не позднее 6 месяцев назад.

Подарить баллы через сайт МТС (Личный кабинет)

Для абонентов сотового оператора МТС, предоставлена стандартная возможность передать баллы в меню «Подарить баллы» . Для этого, в личном кабинете МТС (вход, регистрация уже должны быть выполнены), в разделе справа «МТС бонус», нужно нажать «Подарить баллы». Откроется вкладка страницы, где нужно ввести вначале номер телефона получателя, далее — количество баллов, после этого поставить галку «Принимаю условия акции» и нажать кнопку «Продолжить».

Зарегистрировавшись в личном кабинете МТС, можно получить доступ не только к подробной информации о состоянии своего лицевого счёта, но и множество полезных функций по управлению и оплате услуг удалённым способом.